1. Oggetto
Mente Locale fornisce servizi digitali per attività locali (ristorazione, saloni, negozi): siti, gestionali, automazioni WhatsApp, onboarding e supporto.
2. Onboarding e tempi
L’onboarding standard è in 24 ore dalla conferma. Il go-live è previsto entro 7 giorni, salvo ritardi dovuti a accessi o materiali non forniti dal cliente.
3. Garanzia 14 giorni
Se non sei soddisfatto entro 14 giorni dal go-live, puoi richiedere il rimborso secondo quanto concordato a contratto. La garanzia non copre usi impropri o mancata collaborazione del cliente.
4. Responsabilità del cliente
Il cliente fornisce contenuti veritieri, accessi necessari e rispetta le normative del proprio settore (HACCP, privacy clienti, ecc.).
5. Limitazione di responsabilità
Mente Locale non è responsabile di interruzioni di servizi terzi (WhatsApp, hosting, pagamenti) né di danni indiretti derivanti dall’uso delle soluzioni.
6. Pagamenti
I corrispettivi e le modalità di pagamento sono definiti nel contratto o nell’offerta accettata. I ritardi di pagamento possono sospendere il servizio.
7. Legge applicabile
Si applica la legge italiana. Foro competente: quello del domicilio del consumatore se applicabile, altrimenti quello indicato a contratto.
Contatti: abanero1998@icloud.com · +39 344 410 6229